ServiceNow に Kompira Enterprise からチケット起票する
Kompira Enterprise でアラートを受信し何らかの処理を行った後に、インシデント管理システムにチケットを起票、内容更新を行いたい場合があると思います。そこで本稿では、インシデント管理システム「ServiceNow」を例として、新規チケットを起票する方法をご紹介します。※本稿では
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「Kompira Enterprise から Slack に通知する」では、Kompira Enterprise から Slack にメッセージを投稿する方法をご紹介しました。今回は逆に Slack の特定のチャンネルに投稿されたメッセージを Kompira Enterprise で取得してみまし
"Prometheus" は OSS のメトリクスベースのシステム監視ツールで、実行ファイルをコピーして設定を入れるだけで導入できる点などから、最近人気が出てきたツールの一つです。https://prometheus.io/Prometheus のアーキテクチャーは下図のように、監視を行う
Kompira Enterprise のジョブフローを実際に使ってみたい方のために、 試用版のインストール方法から簡単なジョブフローの書き方までを解説した、 セミナーで使用するテキストを公開しています。システム運用の自動化に興味があり、Kompira Enterprise を試しに使ってみたい方は
運用の中で既に利用されているアプリケーションを自動化することができれば、運用効率の向上が期待できます。しかし、そのアプリケーションのインターフェースが GUI しか存在しない場合、それを自動化することは容易ではありません。そこで本稿では、「Kompira Enterprise からWindows
「Active Directory から情報を取得する」では、Active Directory の登録情報を Kompira Enterprise から参照する方法をご紹介しました。今回は同様の手法で Active Directory に新規のユーザーを登録してみます。動作確認環境ソ
Windows で情報システムを構築している場合、規模が大きくなるにつれて管理負荷が大きくなるため、Active Directory を利用してアカウントや IT 資源の集中管理を行います。本稿では Kompira Enterprise から Active Directory にアクセスして、登録さ
「Redmine へ新規チケットを登録する」では、Redmine へ新規チケットを登録する方法をご紹介しましたが、本稿では逆に、 Redmine にチケットが登録されたらそれをトリガーとして Kompira Enterprise にチケット内容を通知する方法をご紹介します。Kompira Enter
障害発生や処理終了などの通知は、mailto() を用いて電子メールで送ることができます。またKompira Enterprise では、API を持ったメッセージアプリケーションに送信することも可能です。今回は Slack に通知を行ってみましょう。環境情報本稿は、以下の環境で検証して