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カテゴリ | 項目 | 内容 | 備考 |
製品 | トライアル利用 | 評価用スペース作成 | 30日の評価版(全機能)を利用可能 |
チュートリアル | チュートリアル | ||
回線 | 同時架電可能件数(最小) | 1 | トライアル環境時や契約時のデフォルト |
同時架電可能件数(最大) | 20 | 追加回線の契約が必要 増やす回線数が多い場合、利用開始までリードタイムが発生する場合が有り(1~2ヵ月) |
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架電 | 架電リクエスト上限 | 30件 | 31件目の架電命令を行うとエラーとなる |
架電リクエスト受付
~架電開始迄の秒数 |
10秒以内 (実測値) |
架電リクエストを受けてからコールフロー1番目の架電先の電話が鳴るまでの時間 左記は実績値であり、サービスとして秒数を保証するものではない |
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1回の呼び出しにおける呼び出し時間 | 30秒 | 固定 | |
API | APIトークン表示名の上限 | 30文字まで | 各製品共通のAPI |
発行可能APIトークン | システム上の制限なし | Kompira Cloud 各製品共通のAPIトークン | |
APIで実行可能な機能 | GUI上で可能な全ての操作 通知設定 |
通知は2021年2月現在APIからの設定のみ | |
設定値:連絡先 | 連絡先登録最大件数 | 無制限 | システム上の制限なし |
コールフロー名の長さの上限 | 30文字 | ||
設定値:コールフロー | コールフロー登録最大件数 | 無制限 | システム上の制限なし |
コールフロー名の長さの上限 | 30文字 | ||
1つのコールフローに登録可能な連絡先 | 10件 | 1つのコールフローに含める事が出来る連絡先件数 | |
最大ループ回数 | 10回 | ||
設定値:ガイダンス | ガイダンス登録最大件数 | 無制限 | システム上の制限なし |
ガイダンス名の長さの上限 | 30文字 | ||
ガイダンス読み上げ最大文字数 | 800文字 | 冒頭メッセージ / プッシュボタン応答メッセージが各々800文字迄 | |
応答定義可能数 | 9個 | 1~9までのプッシュボタンに対する応答を定義可能(0 # * は設定不可) | |
連絡履歴 | 連絡履歴保存期間 | 契約プランにより異なる ライトプラン:1ヶ月 ライトプラス、スタンダード以上:6ヶ月 |
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架電結果の確認 | 連絡履歴の画面から確認可能 ステータス(成功、失敗、中止) 架電開始日時 最終更新日時 理由 連絡先 電話番号 入力キー 動作 |
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架電結果のダウンロード | APIでのDLのみ | CSVやExcelへのエクスポート機能は無し | |
通知(Pigeon機能) | Pigeonからの通知方法 | メール / webhook | Pigeon自身の通知機能を使う場合 |
通知可能タイミング | ・架電開始 ・架電終了 ・架電失敗 |
Pigeon自身の通知機能を使う場合 | |
通知文面のカスタマイズ | 不可 | カスタマイズ等したい場合はAPIを利用してPigeonから値を取得し 通知する仕組みをスクリプト等で作成する必要有 |
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付加機能 | 架電テスト | 可能 | GUI用よりコールフロー/ガイダンス/パラメータを指定して架電テストの実行が可能 |