Kompira cloud においてサービス障害が発生しておりましたが復旧いたしました。
障害状況の詳細は以下の通りです。
事象
AlertHub においてメッセージ受信からアクション実行が正常に行われなくなる事象が確認されていました。
Sonar, Pigeon, Greac の各サービスの動作は問題ありません。
発生日時
2022/06/01 21:25 – 2022/06/01 21:58
原因
メッセージ処理中の特定のタイミングで一部のスコープ設定が削除されたことで、エラーが連続して発生し続ける状態となり、
アクションを実行させるためのトリガー処理が滞留したことで、結果としてアクションが実行されない状態となっておりました。
対応状況
正常化させるための対応を実施し、サービス動作が回復したことを確認いたしました。
プログラムを修正し、設定が削除された場合の異常処理を改善する予定となります。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。